Quantower Kundesupportcenter

Støtte hver eneste trin på vejen

Hos Quantower er din tilfredshed vores prioritet. Vores dedikerede supportteam er tilgængeligt for at hjælpe med alle spørgsmål eller problemer, så din handelsoplevelse bliver glidende og givende.

Kontakt os i dag

Forskellige måder at komme i kontakt med os på

Live Chat

Support tilgængelig døgnet rundt via Quantower platformen.

Kontakt os nu

E-mail-support

Detaljeret assistance til ikke-pressende spørgsmål. Forvent svar inden for 24 timer på hverdage.

Send e-mail

Telefon Support

Hurtig respons på haster eller komplicerede sager, mandag til fredag, kl. 9-18 EST.

Ring nu

Sociale medier

Følg os på Instagram, TikTok og YouTube for opdateringer og support.

Følg os

Hjælp Center

En omfattende samling af vejledninger, tips og tutorials for at hjælpe dig med at få succes.

Besøg Hjælp Hubs

Fællesskabsforum

Deltag i vores fællesskab, del din ekspertise og få svar på almindelige spørgsmål.

Vær en del af netværket

Kontakt os når som helst for support

Live Chat

24/7

Supportteamet er altid klar til at hjælpe dig når som helst.

E-mail-support

Sikrer kvalitet gennem konsistente kontroller og standarder

Svar modtaget inden for én hverdag.

Telefon Support

Kun hverdage

9.00 – 18.00 (EST)

Hjælp Center

Altid tilgængelig

Modtag assistance, når det er nødvendigt

At få support er ligetil og problemfrit

1. Log ind

Log ind på din Quantower-konto via den officielle hjemmeside med dine legitimationsoplysninger.

Besøg Supportcenteret

Find og vælg linket "Hjælp" eller "Support", som ofte er placeret i bunden eller hovedmenuen på hjemmesiden.

3. Vælg din foretrukne kontaktmetode

Mulighederne inkluderer live chat, e-mail, telefon eller gennemgang af selvhjælpsressourcer, der matcher dine behov.

4. Giv oplysninger

For hurtigere support, giv dine kontooplysninger og en kort beskrivelse af dit problem.

Udforsk dine muligheder uafhængigt

Hjælp Center

Få adgang til omfattende vejledninger og tutorials for at løse problemer på egen hånd.

Få adgang til ressourcer

Ofte stillede spørgsmål

Find hurtige svar på typiske spørgsmål om Quantower's tjenester.

Få adgang til ressourcer

Videovejledninger

Se omfattende videoguider for at lære om Quantower funktioner.

Få adgang til ressourcer

Fællesskabsfora

Deltag i vores fællesskab for at dele tips og diskutere handelsstrategier.

Få adgang til ressourcer

Forbedr din supportoplevelse med målrettede fejlfindingsværktøjer.

Angiv dine oplysninger: Beskriv dit problem tydeligt og inkluder relevante data eller advarsler for hurtigere support.

Lever væsentlige kontooplysninger: Inkluder nøgleoplysninger og billeder, hvis det er nødvendigt, for at fremskynde hjælpen.

Vælg din supportmetode: Brug live chat til hurtige spørgsmål og e-mail til mere komplekse problemer.

Gennemgå ofte stillede spørgsmål først: Find hurtige løsninger på almindelige spørgsmål, før du kontakter support.

Forbered alle relevante oplysninger, inden du kontakter support, såsom kontooplysninger, transaktions-ID'er og screenshots.

Opfølgning: Hvis svarene er forsinkede, kontakt support igen ved at bruge den samme eller en alternativ kommunikationsmetode.

Ofte stillede spørgsmål

Kontoproblemer

Problemer relateret til login på kontoen, identitetsbekræftelse, nulstilling af adgangskoder og redigering af profilen.

Handelsproblemer

Problemer med at gennemføre handler, ordrestype, gearingsindstillinger og handelsfunktioner.

Måder at hæve midler på og accepterede betalingsmetoder.

Spørgsmål om betalingskanaler, trin for udbetaling, gebyrer og notifikationer for transaktioner.

Tekniske fejl

Platformdriftsproblemer, herunder adgangsvanskeligheder, fejlrapporter og andre tekniske problemer.

Sikkerhedsproblemer

Sikkerhedsproblemer på platformen, identifikation af mistænkelige aktiviteter og beskyttelse af personlige data.

Brug af sociale tradingfunktioner som CopyTrader og CopyFunds.

Hjælp med at administrere værktøjer til social handel, kopiere handler og evaluere handelsresultater.
SB2.0 2025-08-22 18:16:28