Pusat Dukungan Pelanggan Quantower
Dukung Setiap Langkah
Di Quantower, kepuasan Anda adalah prioritas kami. Tim dukungan kami yang berdedikasi tersedia untuk membantu dengan pertanyaan atau masalah apa pun, memastikan pengalaman trading Anda lancar dan menguntungkan.
Hubungi Kami Hari IniBerbagai Cara untuk Menghubungi Kami
Dukungan Email
Bantuan rinci untuk pertanyaan yang tidak mendesak. Harapkan balasan dalam 24 jam pada hari kerja.
Kirim EmailDukungan Telepon
Respons cepat untuk masalah mendesak atau rumit, Senin sampai Jumat, pukul 9 pagi hingga 6 sore WIT.
Hubungi SekarangPusat Bantuan
Kumpulan panduan, tips, dan tutorial lengkap untuk membantu Anda berhasil.
Kunjungi Help HubForum Komunitas
Bergabunglah dengan komunitas kami, bagikan keahlian, dan dapatkan jawaban atas pertanyaan umum.
Menjadi Bagian dari JaringanHubungi Kami Kapan Saja untuk Dukungan
Chat Langsung
24/7
Tim dukungan selalu siap membantu Anda kapan saja.
Dukungan Email
Pastikan kualitas melalui pemeriksaan dan standar yang konsisten
Respon diterima dalam satu hari kerja.
Dukungan Telepon
Hanya hari kerja
9 Pagi – 6 Sore (EST)
Pusat Bantuan
Selalu tersedia
Menerima bantuan saat diperlukan
Mendapatkan dukungan mudah dan tanpa repot
1. Masuk
Masuk ke akun Quantower Anda melalui situs web resmi menggunakan kredensial Anda.
Kunjungi Pusat Dukungan
Cari dan pilih tautan "Bantuan" atau "Dukungan", yang biasanya terletak di footer atau menu utama situs web.
3. Pilih Metode Kontak yang Anda Inginkan
Pilihan termasuk obrolan langsung, email, telepon, atau meninjau sumber daya bantu mandiri yang sesuai dengan kebutuhan Anda.
4. Berikan Rincian
Untuk dukungan yang lebih cepat, berikan rincian akun Anda dan deskripsi singkat tentang masalah Anda.
Jelajahi Opsi Anda Secara Mandiri
Pusat Bantuan
Akses panduan lengkap dan tutorial untuk menyelesaikan masalah sendiri.
Akses Sumber DayaPertanyaan yang Sering Diajukan
Temukan jawaban cepat untuk pertanyaan umum tentang layanan Quantower.
Akses Sumber DayaForum Komunitas
Bergabunglah dengan komunitas kami untuk berbagi tips dan berdiskusi tentang strategi trading.
Akses Sumber DayaTingkatkan pengalaman dukungan Anda dengan alat pemecahan masalah yang ditargetkan.
Berikan rincian Anda: Jelaskan masalah Anda secara jelas dan sertakan data atau peringatan yang relevan untuk dukungan yang lebih cepat.
Berikan info akun penting: Sertakan rincian utama dan visual jika perlu untuk mempercepat bantuan.
Pilih mode dukungan Anda: Gunakan obrolan langsung untuk pertanyaan cepat dan email untuk masalah yang kompleks.
Tinjau FAQ terlebih dahulu: Temukan solusi cepat untuk pertanyaan umum sebelum menghubungi dukungan.
Siapkan semua informasi terkait sebelum menghubungi dukungan, seperti detail akun, ID transaksi, dan tangkapan layar.
Tindak lanjuti: Jika respons tertunda, hubungi dukungan lagi menggunakan metode komunikasi yang sama atau alternatif.