Quantower Klantenserviceloket

Ondersteuning bij elke stap

Bij Quantower is uw tevredenheid onze prioriteit. Ons toegewijde ondersteuningsteam staat klaar om te helpen bij vragen of problemen, zodat uw handelservaring vlot en lonend verloopt.

Neem vandaag nog contact met ons op

Verschillende manieren om ons te bereiken

Live chat

Ondersteuning 24/7 beschikbaar via het Quantower platform.

Neem nu contact met ons op

E-mailondersteuning

Uitgebreide hulp bij niet-dringende vragen. Verwacht binnen 24 uur een reactie op werkdagen.

Stuur een e-mail

Telefonondersteuning

Snelle reactie voor dringende of complexe problemen, maandag tot vrijdag, van 9.00 tot 18.00 EST.

Bel nu

Sociale Media

Volg ons op Instagram, TikTok, en YouTube voor updates en ondersteuning.

Volg ons

Helpcentrum

Een uitgebreide collectie gidsen, tips en tutorials om je te helpen slagen.

Bezoek Help Hub

Communityforum

Word lid van onze gemeenschap, deel expertise en krijg antwoorden op veelgestelde vragen.

Maak deel uit van het netwerk

Neem op elk moment contact met ons op voor ondersteuning

Live chat

24/7

Het ondersteuningsteam staat altijd klaar om u op elk moment te helpen.

E-mailondersteuning

Zorg voor kwaliteit door consistente controles en normen

Reacties binnen één werkdag ontvangen.

Telefonondersteuning

Alleen op weekdagen

9.00 – 18.00 (EST)

Helpcentrum

Altijd beschikbaar

Ontvang hulp wanneer dat nodig is

Het krijgen van ondersteuning is eenvoudig en probleemloos

1. Log in

Log in op je Quantower-account via de officiële website met je inloggegevens.

Bezoek het Ondersteuningscentrum

Zoek en selecteer de link "Help" of "Ondersteuning", meestal te vinden in de voettekst of het hoofdmenu van de website.

3. Kies je voorkeur contactmethode

Opties omvatten live chat, e-mail, telefoon of het bekijken van zelfhulpbronnen die aansluiten bij jouw behoeften.

4. Geef details

Voor snellere ondersteuning, geef je accountgegevens en een korte beschrijving van je probleem.

Ontdek je opties zelfstandig

Helpcentrum

Toegang tot uitgebreide gidsen en tutorials om problemen zelf op te lossen.

Toegang tot bron

Veelgestelde vragen

Vind snel antwoorden op typische vragen over de diensten van Quantower.

Toegang tot bron

Videotutorials

Bekijk uitgebreide videohandleidingen om meer te leren over Quantower functies.

Toegang tot bron

Gemeenschapsforums

Word lid van onze gemeenschap om tips te delen en handelsstrategieën te bespreken.

Toegang tot bron

Verbeter uw ondersteuningservaring met gerichte probleemoplossingstools.

Geef uw gegevens: Beschrijf uw probleem duidelijk en voeg relevante gegevens of waarschuwingen toe voor snellere ondersteuning.

Lever cruciale accountinformatie: Voeg belangrijke details en visuele elementen toe indien nodig om hulp te versnellen.

Selecteer uw ondersteuningsmodus: Gebruik live chat voor snelle vragen en e-mail voor complexe problemen.

Bekijk eerst de FAQ: Vind snel oplossingen voor veel voorkomende vragen voordat je contact opneemt met ondersteuning.

Bereid alle relevante informatie voor voordat je contact opneemt met ondersteuning, zoals accountgegevens, transactie-ID's en screenshots.

Follow-up: Als reacties vertraagd zijn, neem dan opnieuw contact op met ondersteuning via dezelfde of een alternatieve communicatiemethode.

Veelgestelde vragen

Accountproblemen

Problemen met betrekking tot accountinloggen, identiteitsverificatie, wachtwoordreset en profielbewerking.

Handelsproblemen

Problemen met het uitvoeren van transacties, ordertypes, hefboominstellingen en handelsfunctionaliteiten.

Manieren om geld op te nemen en geaccepteerde betaalmethoden.

Vragen over betaalkanalen, opnameprocedures, kosten en meldingen voor transacties.

Technische problemen

Operationele problemen met het platform, waaronder toegang moeilijkheden, bug rapporten en andere technische problemen.

Beveiligingszorgen

Beveiligingszorgen op het platform, het identificeren van verdachte activiteiten en het beschermen van persoonlijke gegevens.

Het gebruik van sociale handelsfuncties zoals CopyTrader en CopyFunds.

Hulp bij het beheren van sociale handelsinstrumenten, het kopiëren van transacties en het beoordelen van handelsresultaten.
SB2.0 2025-08-22 18:16:28