- Startpagina
- Klantenservice
Quantower Klantenserviceloket
Ondersteuning bij elke stap
Bij Quantower is uw tevredenheid onze prioriteit. Ons toegewijde ondersteuningsteam staat klaar om te helpen bij vragen of problemen, zodat uw handelservaring vlot en lonend verloopt.
Neem vandaag nog contact met ons opVerschillende manieren om ons te bereiken
E-mailondersteuning
Uitgebreide hulp bij niet-dringende vragen. Verwacht binnen 24 uur een reactie op werkdagen.
Stuur een e-mailTelefonondersteuning
Snelle reactie voor dringende of complexe problemen, maandag tot vrijdag, van 9.00 tot 18.00 EST.
Bel nuHelpcentrum
Een uitgebreide collectie gidsen, tips en tutorials om je te helpen slagen.
Bezoek Help HubCommunityforum
Word lid van onze gemeenschap, deel expertise en krijg antwoorden op veelgestelde vragen.
Maak deel uit van het netwerkNeem op elk moment contact met ons op voor ondersteuning
Live chat
24/7
Het ondersteuningsteam staat altijd klaar om u op elk moment te helpen.
E-mailondersteuning
Zorg voor kwaliteit door consistente controles en normen
Reacties binnen één werkdag ontvangen.
Telefonondersteuning
Alleen op weekdagen
9.00 – 18.00 (EST)
Helpcentrum
Altijd beschikbaar
Ontvang hulp wanneer dat nodig is
Het krijgen van ondersteuning is eenvoudig en probleemloos
1. Log in
Log in op je Quantower-account via de officiële website met je inloggegevens.
Bezoek het Ondersteuningscentrum
Zoek en selecteer de link "Help" of "Ondersteuning", meestal te vinden in de voettekst of het hoofdmenu van de website.
3. Kies je voorkeur contactmethode
Opties omvatten live chat, e-mail, telefoon of het bekijken van zelfhulpbronnen die aansluiten bij jouw behoeften.
4. Geef details
Voor snellere ondersteuning, geef je accountgegevens en een korte beschrijving van je probleem.
Ontdek je opties zelfstandig
Helpcentrum
Toegang tot uitgebreide gidsen en tutorials om problemen zelf op te lossen.
Toegang tot bronVeelgestelde vragen
Vind snel antwoorden op typische vragen over de diensten van Quantower.
Toegang tot bronVideotutorials
Bekijk uitgebreide videohandleidingen om meer te leren over Quantower functies.
Toegang tot bronGemeenschapsforums
Word lid van onze gemeenschap om tips te delen en handelsstrategieën te bespreken.
Toegang tot bronVerbeter uw ondersteuningservaring met gerichte probleemoplossingstools.
Geef uw gegevens: Beschrijf uw probleem duidelijk en voeg relevante gegevens of waarschuwingen toe voor snellere ondersteuning.
Lever cruciale accountinformatie: Voeg belangrijke details en visuele elementen toe indien nodig om hulp te versnellen.
Selecteer uw ondersteuningsmodus: Gebruik live chat voor snelle vragen en e-mail voor complexe problemen.
Bekijk eerst de FAQ: Vind snel oplossingen voor veel voorkomende vragen voordat je contact opneemt met ondersteuning.
Bereid alle relevante informatie voor voordat je contact opneemt met ondersteuning, zoals accountgegevens, transactie-ID's en screenshots.
Follow-up: Als reacties vertraagd zijn, neem dan opnieuw contact op met ondersteuning via dezelfde of een alternatieve communicatiemethode.