Quantower Kundesupportsenter
Støtte på hvert steg av veien
Hos Quantower er din tilfredshet vår prioritet. Vårt dedikerte supportteam er tilgjengelig for å hjelpe med spørsmål eller problemer, og sørger for at din handelsopplevelse er jevn og lønnsom.
Kontakt oss i dagUlike måter å kontakte oss på
E-poststøtte
Detaljert assistanse for ikke-acute spørsmål. Forvent svar innen 24 timer på virkedager.
Send e-postTelefonstøtte
Rask respons for presserende eller kompliserte problemer, mandag til fredag, 09.00 til 18.00 EST.
Ring NåHjelpesenter
En omfattende samling av guider, tips og opplæringsprogrammer for å hjelpe deg å lykkes.
Besøk HjelpesenteretFellesskapsforum
Bli med i fellesskapet vårt, del ekspertise og få svar på vanlige spørsmål.
Vær en del av nettverketTa kontakt med oss når som helst for støtte
Chat i sanntid
24/7
Supportteamet er alltid klart til å hjelpe deg når som helst.
E-poststøtte
Sikre kvalitet gjennom jevnlige kontroller og standarder
Svar mottatt innen én virkedag.
Telefonstøtte
Kun hverdager
09:00 – 18:00 (EST)
Hjelpesenter
Alltid tilgjengelig
Motta hjelp når det er nødvendig
Å få støtte er enkelt og problemfritt
1. Logg inn
Logg inn på din Quantower-konto via den offisielle nettsiden ved hjelp av dine opplysninger.
Besøk Support Center
Finn og velg lenken "Hjelp" eller "Support", vanligvis plassert i bunnteksten eller hovedmenyen på nettstedet.
3. Velg din foretrukne kontaktmetode
Alternativer inkluderer live chat, e-post, telefon, eller gjennomgang av selvhjelpsressurser som passer dine behov.
4. Oppgi detaljer
For raskere hjelp, oppgi kontodetaljene dine og en kort beskrivelse av problemet ditt.
Utforsk alternativene dine uavhengig
Hjelpesenter
Få tilgang til omfattende guider og opplæringsprogrammer for å løse problemer selv.
Få tilgang til ressursOfte stilte spørsmål
Finn raske svar på vanlige spørsmål om Quantower sine tjenester.
Få tilgang til ressursVideoveiledninger
Se omfattende video guider for å lære om Quantower funksjoner.
Få tilgang til ressursFellesskapsfora
Bli med i vårt fellesskap for å dele tips og diskutere handelsstrategier.
Få tilgang til ressursForbedre støtteropplevelsen din med målrettede feilsøkingsverktøy.
Oppgi detaljene dine: Beskriv problemet tydelig og inkluder relevant data eller varsler for raskere hjelp.
Lever viktige kontoinformasjon: Inkluder nøkkeldetaljer og bilder om nødvendig for å fremskynde hjelpen.
Velg støttemodus: Bruk live chat for raske spørsmål og e-post for komplekse problemer.
Gå først gjennom FAQ: Finn raske løsninger på vanlige spørsmål før du kontakter kundestøtte.
Hvil opp all relevant informasjon før du kontakter kundestøtte, for eksempel kontoopplysninger, transaksjons-IDer og skjermbilder.
Oppfølging: Hvis svarene er forsinket, kontakt kundestøtte igjen ved å bruke samme eller en alternativ kommunikasjonsmetode.