Quantower Sentro ng Suporta sa Customer
Suportahan Sa Bawat Hakbang
Sa Quantower, ang iyong kasiyahan ay aming prayoridad. Ang aming dedikadong koponan sa suporta ay available upang tumulong sa anumang mga tanong o isyu, tinitiyak na ang iyong karanasan sa pangangalakal ay maayos at kapaki-pakinabang.
Makipag-ugnayan Sa Amin NgayonIba't Ibang Paraan upang Makipag-ugnayan Sa Amin
Live na Chat
Suporta na magagamit 24/7 sa pamamagitan ng platform na Quantower.
Kumonekta Sa Amin NgayonSuporta sa Email
Detalyadong tulong para sa mga hindi agarang tanong. Asahan ang sagot sa loob ng 24 na oras sa mga araw ng trabaho.
Magpadala ng EmailSuporta sa Telepono
Mabilis na tugon para sa mga agarang o komplikadong isyu, Lunes hanggang Biyernes, 9 AM hanggang 6 PM EST.
Tumawag NgayonSocial Media
Sundan kami sa Instagram, TikTok, at YouTube para sa mga update at suporta.
Sundan KamiSentro ng Tulong
Isang komprehensibong koleksyon ng mga gabay, payo, at tutorial upang matulungan kang magtagumpay.
Bisitahin ang Help HubPandaigdigang Pagtitipon
Sumali sa aming komunidad, magbahagi ng kaalaman, at makakuha ng mga sagot sa mga karaniwang tanong.
Maging Parte ng NetworkMakipag-ugnayan sa Amin Kailanman para sa Suporta
Live na Chat
24/7
Laging handa ang koponan ng suporta na tumulong sa iyo anumang oras.
Suporta sa Email
Tiyakin ang kalidad sa pamamagitan ng pare-parehong pagsusuri at mga pamantayan
Mga tugon na natanggap sa loob ng isang araw ng negosyo.
Suporta sa Telepono
Sa mga araw lamang ng linggo
9 AM – 6 PM (EST)
Sentro ng Tulong
Laging available
Tumanggap ng tulong kapag kinakailangan
Madali at walang abala ang pagkuha ng suporta
1. Mag-log In
Mag-log in sa iyong Quantower account sa pamamagitan ng opisyal na website gamit ang iyong mga kredensyal.
Bisitahin ang Sentro ng Suporta
Hanapin at piliin ang link na "Tulong" o "Suporta", karaniwang matatagpuan sa footer o pangunahing menu ng website.
3. Pumili ng Iyong Gusto na Paraan ng Pakikipag-ugnayan
Kasama sa mga opsyon ang live chat, email, telepono, o pagsusuri sa mga self-help na mapagkukunan na tumutugon sa iyong pangangailangan.
4. Magbigay ng mga Detalye
Para sa mas mabilis na suporta, ibigay ang iyong mga detalye sa account at isang maikling paglalarawan ng iyong isyu.
Galugarin ang Iyong Mga Opsyon nang Nag-iisa
Sentro ng Tulong
Makakuha ng malawak na gabay at tutorial upang malutas ang mga isyu nang mag-isa.
Makakuha ng ResourceMga Madalas Itanong
Maghanap ng mga mabilis na sagot sa karaniwang mga tanong tungkol sa mga serbisyo ng Quantower.
Makakuha ng ResourceMga Tutorial sa Video
Manood ng mga komprehensibong gabay na video upang matutunan ang mga tampok ng Quantower.
Makakuha ng ResourceMga Forum ng Komunidad
Sumali sa aming komunidad upang magbahagi ng mga tip at talakayin ang mga estratehiya sa kalakalan.
Makakuha ng ResourcePagbutihin ang iyong karanasan sa suporta gamit ang mga nakatutok na kasangkapan sa paglutas ng problema.
Ibigay ang iyong mga detalye: Linawing ilarawan ang iyong isyu at isama ang mga kaugnay na datos o alerto para sa mas mabilis na suporta.
Magbigay ng mahahalagang impormasyon sa account: Isama ang mga pangunahing detalye at mga larawan kung kinakailangan upang mapabilis ang tulong.
Piliin ang iyong paraan ng suporta: Gamitin ang live chat para sa mabilis na mga tanong at email para sa mas kumplikadong mga isyu.
Suriin muna ang FAQ: Maghanap ng mabilis na mga solusyon sa mga karaniwang tanong bago lumapit sa suporta.
Ihanda ang lahat ng kaugnay na impormasyon bago makipag-ugnayan sa suporta, tulad ng mga detalye ng account, mga ID ng transaksyon, at mga screenshot.
Sundan: Kung matagal ang sagot, makipag-ugnayan muli sa suporta gamit ang parehong paraan o isang alternatibong paraan ng komunikasyon.