- Strona główna
- Obsługa klienta
centrum obsługi klienta Quantower
Wsparcie na każdym kroku
W Quantower twoja satysfakcja jest naszym priorytetem. Nasz dedykowany zespół wsparcia jest dostępny, aby pomóc w przypadku pytań lub problemów, zapewniając płynne i satysfakcjonujące doświadczenia handlowe.
Skontaktuj się z nami już dziśRóżne sposoby, aby się z nami skontaktować
Czat na żywo
Wsparcie dostępne całą dobę za pośrednictwem platformy Quantower.
Skontaktuj się z nami terazWsparcie e-mailowe
Szczegółowa pomoc w sprawach niepilnych. Odpowiedź w ciągu 24 godzin w dni robocze.
Wyślij e-mailWsparcie telefoniczne
Szybka reakcja na pilne lub skomplikowane problemy, od poniedziałku do piątku, od 9 do 18 czasu EST.
Zadzwoń terazMedia społecznościowe
Śledź nas na Instagramie, TikToku i YouTube, aby uzyskać aktualizacje i wsparcie.
Śledź nasCentrum Pomocy
Kompleksowa kolekcja przewodników, wskazówek i samouczków, które pomogą Ci odnieść sukces.
Odwiedź Centrum PomocyForum społeczności
Dołącz do naszej społeczności, dziel się wiedzą i uzyskuj odpowiedzi na popularne pytania.
Bądź częścią sieciSkontaktuj się z nami o każdej porze w celu uzyskania wsparcia
Czat na żywo
24/7
Zespół wsparcia jest nieustannie gotowy pomóc Ci o każdej porze.
Wsparcie e-mailowe
Zapewnij jakość poprzez konsekwentne kontrole i standardy
Odpowiedzi otrzymane w ciągu jednego dnia roboczego.
Wsparcie telefoniczne
Tylko dni robocze
9:00 – 18:00 (EST)
Centrum Pomocy
Zawsze dostępny
Otrzymaj pomoc, gdy jest potrzebna
Uzyskiwanie wsparcia jest proste i bezproblemowe
1. Zaloguj się
Zaloguj się na swoje konto Quantower przez oficjalną stronę, używając swoich danych identyfikacyjnych.
Odwiedź Centrum Pomocy
Znajdź i wybierz link „Pomoc” lub „Wsparcie”, zwykle umieszczony w stopce lub głównym menu strony.
3. Wybierz preferowaną metodę kontaktu
Opcje obejmują czat na żywo, e-mail, telefon lub przeglądanie samopomocnych zasobów odpowiadających Twoim potrzebom.
4. Podaj szczegóły
Dla szybszego wsparcia podaj szczegóły swojego konta i krótkie opisanie problemu.
Odkrywaj własne opcje niezależnie
Centrum Pomocy
Uzyskaj dostęp do kompleksowych przewodników i samouczków, aby rozwiązać problemy samodzielnie.
Dostęp do zasobówNajczęściej zadawane pytania
Znajdź szybkie odpowiedzi na typowe pytania dotyczące usług Quantower.
Dostęp do zasobówSamouczki wideo
Oglądaj obszerne przewodniki wideo, aby dowiedzieć się o funkcjach Quantower.
Dostęp do zasobówFora społecznościowe
Dołącz do naszej społeczności, aby dzielić się wskazówkami i dyskutować o strategiach handlowych.
Dostęp do zasobówUlepsz swoje doświadczenie wsparcia dzięki ukierunkowanym narzędziom do rozwiązywania problemów.
Podaj swoje dane: Jasno opisz swój problem i dołącz odpowiednie dane lub alerty, aby przyspieszyć wsparcie.
Podaj kluczowe informacje o koncie: Dołącz ważne szczegóły i wizualizacje, jeśli to konieczne, aby przyspieszyć pomoc.
Wybierz tryb wsparcia: Użyj czatu na żywo do szybkich pytań i e-maila do bardziej skomplikowanych problemów.
Najpierw zapoznaj się z FAQ: Znajdź szybkie rozwiązania najczęstszych pytań, zanim skontaktujesz się z pomocą techniczną.
Przygotuj wszystkie istotne informacje przed skontaktowaniem się z pomocą techniczną, takie jak dane konta, identyfikatory transakcji i zrzuty ekranu.
Kontynuuj: jeśli odpowiedzi są opóźnione, skontaktuj się ponownie z pomocą techniczną, używając tej samej lub innej metody komunikacji.