centrum obsługi klienta Quantower

Wsparcie na każdym kroku

W Quantower twoja satysfakcja jest naszym priorytetem. Nasz dedykowany zespół wsparcia jest dostępny, aby pomóc w przypadku pytań lub problemów, zapewniając płynne i satysfakcjonujące doświadczenia handlowe.

Skontaktuj się z nami już dziś

Różne sposoby, aby się z nami skontaktować

Czat na żywo

Wsparcie dostępne całą dobę za pośrednictwem platformy Quantower.

Skontaktuj się z nami teraz

Wsparcie e-mailowe

Szczegółowa pomoc w sprawach niepilnych. Odpowiedź w ciągu 24 godzin w dni robocze.

Wyślij e-mail

Wsparcie telefoniczne

Szybka reakcja na pilne lub skomplikowane problemy, od poniedziałku do piątku, od 9 do 18 czasu EST.

Zadzwoń teraz

Media społecznościowe

Śledź nas na Instagramie, TikToku i YouTube, aby uzyskać aktualizacje i wsparcie.

Śledź nas

Centrum Pomocy

Kompleksowa kolekcja przewodników, wskazówek i samouczków, które pomogą Ci odnieść sukces.

Odwiedź Centrum Pomocy

Forum społeczności

Dołącz do naszej społeczności, dziel się wiedzą i uzyskuj odpowiedzi na popularne pytania.

Bądź częścią sieci

Skontaktuj się z nami o każdej porze w celu uzyskania wsparcia

Czat na żywo

24/7

Zespół wsparcia jest nieustannie gotowy pomóc Ci o każdej porze.

Wsparcie e-mailowe

Zapewnij jakość poprzez konsekwentne kontrole i standardy

Odpowiedzi otrzymane w ciągu jednego dnia roboczego.

Wsparcie telefoniczne

Tylko dni robocze

9:00 – 18:00 (EST)

Centrum Pomocy

Zawsze dostępny

Otrzymaj pomoc, gdy jest potrzebna

Uzyskiwanie wsparcia jest proste i bezproblemowe

1. Zaloguj się

Zaloguj się na swoje konto Quantower przez oficjalną stronę, używając swoich danych identyfikacyjnych.

Odwiedź Centrum Pomocy

Znajdź i wybierz link „Pomoc” lub „Wsparcie”, zwykle umieszczony w stopce lub głównym menu strony.

3. Wybierz preferowaną metodę kontaktu

Opcje obejmują czat na żywo, e-mail, telefon lub przeglądanie samopomocnych zasobów odpowiadających Twoim potrzebom.

4. Podaj szczegóły

Dla szybszego wsparcia podaj szczegóły swojego konta i krótkie opisanie problemu.

Odkrywaj własne opcje niezależnie

Centrum Pomocy

Uzyskaj dostęp do kompleksowych przewodników i samouczków, aby rozwiązać problemy samodzielnie.

Dostęp do zasobów

Najczęściej zadawane pytania

Znajdź szybkie odpowiedzi na typowe pytania dotyczące usług Quantower.

Dostęp do zasobów

Samouczki wideo

Oglądaj obszerne przewodniki wideo, aby dowiedzieć się o funkcjach Quantower.

Dostęp do zasobów

Fora społecznościowe

Dołącz do naszej społeczności, aby dzielić się wskazówkami i dyskutować o strategiach handlowych.

Dostęp do zasobów

Ulepsz swoje doświadczenie wsparcia dzięki ukierunkowanym narzędziom do rozwiązywania problemów.

Podaj swoje dane: Jasno opisz swój problem i dołącz odpowiednie dane lub alerty, aby przyspieszyć wsparcie.

Podaj kluczowe informacje o koncie: Dołącz ważne szczegóły i wizualizacje, jeśli to konieczne, aby przyspieszyć pomoc.

Wybierz tryb wsparcia: Użyj czatu na żywo do szybkich pytań i e-maila do bardziej skomplikowanych problemów.

Najpierw zapoznaj się z FAQ: Znajdź szybkie rozwiązania najczęstszych pytań, zanim skontaktujesz się z pomocą techniczną.

Przygotuj wszystkie istotne informacje przed skontaktowaniem się z pomocą techniczną, takie jak dane konta, identyfikatory transakcji i zrzuty ekranu.

Kontynuuj: jeśli odpowiedzi są opóźnione, skontaktuj się ponownie z pomocą techniczną, używając tej samej lub innej metody komunikacji.

Najczęściej zadawane pytania

Problemy z kontem

Problemy związane z logowaniem do konta, weryfikacją tożsamości, resetowaniem hasła i edycją profilu.

Problemy z handlem

Problemy z realizacją transakcji, rodzajami zleceń, ustawieniami dźwigni i funkcjami handlowymi.

Sposoby wypłaty środków i akceptowane metody płatności.

Pytania dotyczące kanałów płatności, kroków wypłaty, opłat i powiadomień o transakcjach.

Problemy techniczne

Problemy z funkcjonowaniem platformy, w tym trudności z dostępem, zgłoszenia błędów i inne problemy techniczne.

Kwestie bezpieczeństwa

Obawy dotyczące bezpieczeństwa platformy, identyfikacja podejrzanych działań oraz ochrona danych osobowych.

Używanie funkcji społecznego handlu, takich jak CopyTrader i CopyFunds.

Pomoc w zarządzaniu narzędziami handlu społecznym, kopiowanie transakcji i ocena wyników handlowych.
SB2.0 2025-08-22 18:16:28