- Início
- Suporte ao Cliente
Hub de Suporte ao Cliente Quantower
Apoio em Cada Etapa do Caminho
Na Quantower, sua satisfação é nossa prioridade. Nossa equipe de suporte dedicada está disponível para ajudar com quaisquer perguntas ou problemas, garantindo que sua experiência de negociação seja tranquila e gratificante.
Fale Conosco HojeVárias Formas de Nos Contatar
Suporte por e-mail
Assistência detalhada para perguntas não urgentes. Espere uma resposta dentro de 24 horas em dias úteis.
Enviar e-mailSuporte por telefone
Resposta rápida para questões urgentes ou complicadas, de segunda a sexta, das 9h às 18h EST.
Ligue agoraCentro de Ajuda
Uma coleção abrangente de guias, dicas e tutoriais para ajudá-lo a ter sucesso.
Visite o Centro de AjudaFórum da Comunidade
Junte-se à nossa comunidade, compartilhe conhecimentos e obtenha respostas para perguntas comuns.
Faça Parte da RedeEntre em Contato Conosco Sempre que Precisar de Apoio
Chat ao Vivo
24/7
A equipe de suporte está sempre pronta para ajudá-lo a qualquer hora.
Suporte por e-mail
Garantir a qualidade através de verificações e padrões consistentes
Respostas recebidas dentro de um dia útil.
Suporte por telefone
Somente dias de semana
9h às 18h (EST)
Centro de Ajuda
Sempre disponível
Receber assistência quando necessário
Obter suporte é simples e sem complicações
1. Faça login
Entre na sua conta Quantower através do site oficial usando suas credenciais.
Visite o Centro de Suporte
Encontre e selecione o link "Ajuda" ou "Suporte", geralmente localizado no rodapé ou menu principal do site.
3. Escolha seu método de contato preferido
As opções incluem chat ao vivo, e-mail, telefone ou revisão de recursos de autoajuda que atendam às suas necessidades.
4. Forneça detalhes
Para um suporte mais rápido, forneça os detalhes da sua conta e uma breve descrição do seu problema.
Explore suas opções de forma independente
Centro de Ajuda
Acesse guias e tutoriais abrangentes para resolver problemas por conta própria.
Acesse RecursoPerguntas Frequentes
Encontre respostas rápidas às perguntas típicas sobre os serviços de Quantower.
Acesse RecursoTutoriais em vídeo
Assista a guias em vídeo abrangentes para aprender sobre os recursos do Quantower.
Acesse RecursoFóruns da comunidade
Junte-se à nossa comunidade para compartilhar dicas e discutir estratégias de negociação.
Acesse RecursoMelhore sua experiência de suporte com ferramentas de solução de problemas direcionadas.
Forneça seus detalhes: Descreva claramente seu problema e inclua dados ou alertas relevantes para um suporte mais rápido.
Forneça informações críticas da conta: Inclua detalhes importantes e visuais se necessário para agilizar a assistência.
Selecione seu modo de suporte: Use o chat ao vivo para perguntas rápidas e o e-mail para problemas complexos.
Revise as perguntas frequentes primeiro: Encontre soluções rápidas para dúvidas comuns antes de contatar o suporte.
Prepare todas as informações relevantes antes de entrar em contato com o suporte, como detalhes da conta, IDs de transação e capturas de tela.
Acompanhamento: Se as respostas estiverem atrasadas, entre em contato com o suporte novamente usando o mesmo método de comunicação ou um alternativo.