Quantower Kundsupporthub

Stöd varje steg på vägen

På Quantower är din tillfredsställelse vår prioritet. Vårt dedikerade supportteam finns tillgängligt för att hjälpa till med eventuella frågor eller problem, och säkerställer att din handelserfarenhet är smidig och lönsam.

Kontakta oss idag

Olika sätt att nå oss

Livechatt

Support tillgänglig dygnet runt via Quantower-plattformen.

Kontakta oss nu

E-postsupport

Detaljerad hjälp för icke-akuta frågor. Förvänta dig ett svar inom 24 timmar på vardagar.

Skicka e-post

Telefonsupport

Snabbt svar för brådskande eller komplicerade problem, måndag till fredag, 9:00 till 18:00 EST.

Ring nu

Sociala medier

Följ oss på Instagram, TikTok och YouTube för uppdateringar och support.

Följ oss

Hjälpcenter

En omfattande samling av guider, tips och handledningar för att hjälpa dig lyckas.

Besök Hjälpcentralen

Community Forum

Gå med i vårt community, dela expertis och få svar på vanliga frågor.

Var en del av nätverket

Kontakta oss när som helst för support

Livechatt

Dygnet runt

Supportteamet är alltid redo att hjälpa dig när som helst.

E-postsupport

Säkerställ kvalitet genom konsekventa kontroller och standarder

Svar mottagna inom en arbetsdag.

Telefonsupport

Endast vardagar

09:00 – 18:00 (EST)

Hjälpcenter

Alltid tillgänglig

Få hjälp vid behov

Att få support är enkelt och problemfritt

1. Logga in

Logga in på ditt Quantower-konto via den officiella webbplatsen med dina inloggningsuppgifter.

Besök Supportcentret

Hitta och välj länken "Hjälp" eller "Support", ofta placerad i sidfoten eller huvudmenyn på webbplatsen.

3. Välj din föredragna kontaktmetod

Alternativen inkluderar livechatt, e-post, telefon eller att granska självhjälpsresurser som passar dina behov.

4. Ge detaljer

För snabbare support, ge dina kontouppgifter och en kort beskrivning av ditt problem.

Utforska dina alternativ på egen hand

Hjälpcenter

Få tillgång till omfattande guider och handledningar för att lösa problem själv.

Åtkomstresurs

Vanliga frågor

Hitta snabba svar på typiska frågor om Quantower tjänster.

Åtkomstresurs

Videohandledning

Se omfattande videoguider för att lära dig om Quantower funktioner.

Åtkomstresurs

Communityforum

Gå med i vårt community för att dela tips och diskutera handelsstrategier.

Åtkomstresurs

Förbättra din supportupplevelse med riktade felsökningsverktyg.

Ge dina uppgifter: Beskriv tydligt ditt problem och inkludera relevant data eller varningar för snabbare support.

Tillhandahåll kritisk kontoinformation: Inkludera viktiga detaljer och visualer om det behövs för att snabba på assistansen.

Välj din supportmetod: Använd livechatt för snabba frågor och e-post för mer komplexa ärenden.

Gå igenom FAQ först: Hitta snabba lösningar på vanliga frågor innan du kontaktar support.

Förbered all relevant information innan du kontaktar support, såsom kontouppgifter, transaktions-ID:n och skärmdumpar.

Följ upp: Om svar dröjer, kontakta support igen med samma eller en alternativ kommunikationsmetod.

Vanliga frågor

Kontoproblem

Problem som rör inloggning på konto, verifiering av identitet, återställning av lösenord och redigering av profil.

Handelsproblem

Problem med att genomföra handel, ordertyper, hävstångsinställningar och handelsfunktioner.

Sätt att ta ut pengar och accepterade betalningsmetoder.

Frågor om betalningskanaler, uttagssteg, avgifter och meddelanden för transaktioner.

Tekniska problem

Operativa problem på plattformen, inklusive åtkomstsvårigheter, felrapporter och andra tekniska problem.

Säkerhetsbekymmer

Säkerhetsfrågor på plattformen, identifiering av misstänkt aktivitet och skydd av personuppgifter.

Användning av sociala tradingfunktioner som CopyTrader och CopyFunds.

Hjälp med att hantera social trading verktyg, kopiera affärer och utvärdera tradingresultat.
SB2.0 2025-08-22 18:16:28