ศูนย์สนับสนุนลูกค้า Quantower
สนับสนุนทุกขั้นตอนของเส้นทาง
ที่ Quantower ความพึงพอใจของคุณคือสิ่งสำคัญที่สุดของเรา ทีมสนับสนุนของเราพร้อมให้ความช่วยเหลือในเรื่องคำถามหรือปัญหาใด ๆ เพื่อให้ประสบการณ์การเทรดของคุณราบรื่นและคุ้มค่า
ติดต่อเราในวันนี้วิธีต่าง ๆ ในการติดต่อเรา
สนับสนุนทางอีเมล
คำแนะนำโดยละเอียดสำหรับคำถามที่ไม่เร่งด่วน คาดว่าจะได้รับการตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมงในวันทำการ
ส่งอีเมลสนับสนุนทางโทรศัพท์
ตอบสนองอย่างรวดเร็วสำหรับปัญหาที่เร่งด่วนหรือซับซ้อน ตั้งแต่วันจันทร์ถึงวันศุกร์ เวลา 9.00 น. ถึง 18.00 น. EST.
โทรเลยศูนย์ช่วยเหลือ
คอลเลกชันครอบคลุมของคู่มือ คำแนะนำ และบทเรียนเพื่อช่วยให้คุณประสบความสำเร็จ
เยี่ยมชมศูนย์ช่วยเหลือฟอรัมชุมชน
เข้าร่วมชุมชนของเรา แชร์ความเชี่ยวชาญ และรับคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อย
เป็นส่วนหนึ่งของเครือข่ายติดต่อเราตอนไหนก็ได้สำหรับความช่วยเหลือ
แชทสด
ตลอด 24/7
ทีมสนับสนุนพร้อมเสมอที่จะช่วยเหลือคุณตลอดเวลา
สนับสนุนทางอีเมล
รับรองคุณภาพด้วยการตรวจสอบและมาตรฐานที่สม่ำเสมอ
คำตอบที่ได้รับภายในหนึ่งวันทำการ
สนับสนุนทางโทรศัพท์
เฉพาะวันธรรมดาเท่านั้น
เวลา 9.00 น. – 18.00 น. (เวล EST)
ศูนย์ช่วยเหลือ
พร้อมให้บริการเสมอ
รับความช่วยเหลือเมื่อจำเป็น
การได้รับความสนับสนุนเป็นเรื่องง่ายและไม่มีความซับซ้อน
1. เข้าสู่ระบบ
เข้าสู่บัญชี Quantower ของคุณผ่านทางเว็บไซต์ทางการโดยใช้ข้อมูลรับรองของคุณ
เยี่ยมชมศูนย์สนับสนุน
ค้นหาและเลือกเชื่อมโยง "ความช่วยเหลือ" หรือ "สนับสนุน" ซึ่งมักตั้งอยู่ในส่วนท้ายหรือเมนಮುหลักของเว็บไซต์
3. เลือกวิธีติดต่อที่คุณต้องการ
ตัวเลือกประกอบด้วยแชทสด อีเมล โทรศัพท์ หรือการทบทวนแหล่งความช่วยเหลือตนเองที่ตรงกับความต้องการของคุณ
4. ให้รายละเอียด
เพื่อรับความช่วยเหลือที่รวดเร็วขึ้น ให้รายละเอียดบัญชีของคุณและคำอธิบายสั้น ๆ เกี่ยวกับปัญหาของคุณ
สำรวจตัวเลือกของคุณอย่างอิสระ
ฟอรัมชุมชน
เข้าร่วมชุมชนของเราเพื่อแบ่งปันเคล็ดลับและพูดคุยเกี่ยวกับกลยุทธ์การซื้อขาย
เข้าถึงทรัพยากรปรับปรุงประสบการณ์การสนับสนุนของคุณด้วยเครื่องมือตรวจสอบปัญหาเฉพาะทาง
กรอกรายละเอียดของคุณ: อธิบายปัญหาของคุณให้ชัดเจนและแนบข้อมูลหรือการแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้องเพื่อการสนับสนุนที่รวดเร็วขึ้น
จัดเตรียมข้อมูลบัญชีสำคัญ: รวมรายละเอียดสำคัญและภาพประกอบหากจำเป็นเพื่อเร่งความช่วยเหลือ
เลือกโหมดการสนับสนุนของคุณ: ใช้แชทสดสำหรับคำถามด่วนและอีเมลสำหรับปัญหาที่ซับซ้อน
ทบทวนคำถามที่พบบ่อยก่อน: ค้นหาแนวทางแก้ไขปัญหาทั่วไปอย่างรวดเร็วก่อนติดต่อฝ่ายสนับสนุน
เตรียมข้อมูลที่เกี่ยวข้องทั้งหมดก่อนติดต่อฝ่ายสนับสนุน เช่น ข้อมูลบัญชี หมายเลขธุรกรรม และภาพหน้าจอ
ติดตามผล: หากได้รับคำตอบล่าช้า ให้ติดต่อฝ่ายสนับสนุนอีกครั้งโดยใช้วิธีการสื่อสารเดิมหรือวิธีทางเลือก