Quantower Müşteri Destek Merkezi
Her Adımda Destek
Quantower'te, memnuniyetiniz bizim önceliğimizdir. Kendini adamış destek ekibimiz, herhangi bir soru veya sorunla ilgilenmek için hazırdır ve ticaret deneyiminizin sorunsuz ve kazançlı olmasını sağlar.
Bugün Bize UlaşınBize Ulaşmanın Çeşitli Yolları
E-posta Desteği
Acil olmayan sorular için detaylı yardım. İş günleri içinde 24 saat içinde yanıt bekleyebilirsiniz.
E-posta GönderTelefon Desteği
Acil veya karmaşık sorunlar için hızlı yanıt, Pazartesi'den Cuma'ya, 09:00 - 18:00 EST.
Hemen ArayınSosyal Medya
Güncellemeler ve destek için Instagram, TikTok ve YouTube'da bizi takip edin.
Bizi Takip EtYardım Merkezi
Başarıya ulaşmanız için rehberler, ipuçları ve eğitimler içeren kapsamlı bir koleksiyon.
Yardım Merkezi'ni Ziyaret EtTopluluk Forumu
Topluluğumuza katılın, uzmanlığınızı paylaşın ve yaygın sorulara cevaplar alın.
Ağın Bir Parçası OlunHer zaman destek için bizimle iletişime geçin
Canlı Sohbet
7/24
Destek ekibi, her zaman size yardımcı olmaya hazırdır.
E-posta Desteği
Tutarlı kontroller ve standartlar aracılığıyla kaliteyi sağla
Bir iş günü içinde alınan yanıtlar.
Telefon Desteği
Sadece hafta içi günleri
09:00 – 18:00 (EST)
Yardım Merkezi
Her zaman uygun
İhtiyaç duyulduğunda yardım alın
Destek almak basit ve sorunsuzdur
1. Giriş Yap
Kimlik bilgilerinizle resmi web sitesi üzerinden Quantower hesabınıza giriş yapın.
Destek Merkezi'ni Ziyaret Edin
Web sitesinin altbilgisinde veya ana menüsünde genellikle bulunan "Yardım" veya "Destek" bağlantısını bulun ve seçin.
Tercih ettiğiniz İletişim Yöntemini Seçin
Seçenekler arasında canlı sohbet, e-posta, telefon veya ihtiyaçlarınıza uygun kendi kendine yardım kaynaklarını incelemek bulunur.
Detayları Sağlayın
Daha hızlı destek almak için hesabınızın detaylarını ve sorununuzun kısa bir açıklamasını sağlayın.
Seçeneklerinizi Bağımsız Olarak Keşfedin
Yardım Merkezi
Sorunları kendi başınıza çözmek için kapsamlı kılavuzlara ve eğitimlere erişin.
Kaynaklara ErişimVideo Eğitimleri
Quantower özelliklerini öğrenmek için kapsamlı video rehberlerini izleyin.
Kaynaklara ErişimTopluluk Forumları
İpuçlarını paylaşmak ve ticaret stratejilerini tartışmak için topluluğumuza katılın.
Kaynaklara ErişimHedeflenmiş sorun giderme araçlarıyla destek deneyiminizi geliştirin.
Bilgilerinizi sağlayın: Sorununuzu açıkça tanımlayın ve daha hızlı destek için ilgili verileri veya uyarıları ekleyin.
Önemli hesap bilgilerini sağlayın: Yardımı hızlandırmak için ana detayları ve görselleri dahil edin.
Destek modunuzu seçin: Hızlı sorular için canlı sohbeti, karmaşık sorunlar için e-postayı kullanın.
İlk olarak SSS'yi inceleyin: Destek ekibine ulaşmadan önce yaygın sorulara hızlı çözümler bulun.
Destekle iletişime geçmeden önce hesap bilgileri, işlem kimlikleri ve ekran görüntüleri gibi ilgili tüm bilgileri hazırlayın.
Takip edin: Yanıtlar gecikiyorsa, aynı veya alternatif bir iletişim yöntemi kullanarak tekrar destekle iletişime geçin.